van conflict naar connectie
Tijdens deze dagopleiding leer je hoe je kan omgaan met conflictsituaties op het Werk.
Hoe reageer je op conflictsituaties in je team en welke gesprekstechnieken gebruik je hiervoor?
Tijdens de dagopleiding “Verbindend Communiceren : van conflict naar connectie” spreken we over feiten en valkuilen, over behoeften en strategieën en kruipen in het hoofd van elk van de betrokken partijen tijdens simulatietrainingen.